Preguntas y Respuestas Frecuentes (FAQ)
Con mucho agrado contestaremos preguntas que usted
tenga relacionadas con nuestro servicio. Para su conveniencia hemos
preparado una lista de las preguntas mas frecuentes. Por favor revisar
esta lista antes de contactarnos, Probablemente encontrará que ya
existe un respuesta a su pregunta. Si usted requiere mas ayuda entonces
contáctenos
sin inconveniente alguno.
Porque 123plaza.com ofrece este servicio gratis de tiendas en línea?
Nuestra misión es le promover el comercio regional e internacional
proporcionándole a empresas de todos los países el mundo herramientas
avanzadas de mercadeo y comercio electrónico. Queremos estar seguros de
que todo negocio, sin importar su tamaño o país de origen, tengan acceso
a estas tecnologías. El Internet fue construido en base a tecnologías
gratuitas y lo sigue siendo hoy en día. No hay razón por la cual negocios
tengan que pagar US$400.00 o mas para obtener una tienda virtual en
línea con herramientas avanzadas de comercio.
Por esta razón creemos que hay muchos productos y negocios interesantes
que no están recibiendo la exposición y cobertura que merecen. Muchos productos
y servicios innovadores nunca se establecerían en el mercado si no fuera por
servicios como los de 123plaza.com.
La red mundial de portales de comercio de 123plaza.com, esta compuesta de
250 paises, proporcionando una verdadera exposicion y visibilidad global a
todos los negocios hospedados, en uno de los centros de comercio mas grandes
de el Internet.
Es 123plaza.com una organización sin fines de lucro?
No, pero tampoco estamos tratando hacernos millonarios. Somos un
negocio de familia, con el cual simplemente estamos llenando las
necesidades de la comunidad internacional. Nuestro apoyo financiero
proviene de contribuciones por parte de usuarios las cuales son
utilizadas para pagar la cuentas, expandir el servicio, construir
la audiencia, y mantener el servicio activo. Si usted desea efectuar
una contribución
por favor hacer click aquí.
Si usted efectua una donación de US$ 19.95 a 123plaza.com, recibirá como
bono The Ultimate E-Book Package que contiene mas de 6000 reportes,
ebook, softwares, y recusos de información.
Haga click aquí para ver lo que contiene este fabuloso paquete. Aunque
usted no sea un usuario regular de 123Plaza.com, no encontrará un paquete de valor
similar en toda la Internet.
Desde hace cuanto tiempo 123plaza.com está ofreciendo este servicio?
Comenzamos en 1995 ayudando a muchos individuos y comerciantes a
establecer sus tiendas en línea, pero después de algún tiempo nos dimos
cuenta la gran mayoría de estas tiendas no estaban dando los resultados
esperados, principalmente debido a que los negociantes no mantenian
actualizados los productos de sus catálogos, y tampoco lograban la
visibilidad necesaria para llegarle a la audiencia de clientes
interesados en sus productos.
Adicionalmente, cosa que usted probablemente ya sabe, fue un
gran sorpresa el descubrir el hecho de que tener una tienda virtual
hospedada bajo su propio nombre de dominio no ofrecia ninguna garantia
para el exito de el negocio, por el contario en muchos casos ello mas
bien producia resultados opuestos.
Mas sorprendente aun fue el descubrir que las tiendas de nuestros
clientes hospedadas en nuestro web de exposición y diseño estaban
obteniendo mejores resultados, sin que el sistema de compras, labores
de promoción, o el diseño utilizado tuviera algún efecto. Esto nos indicó
claramente que los usuarios de Internet prefieren en su gran mayoría visitar
sitios web donde hay una concentración de tiendas, por las mismas razones
por las cuales prefieren visitar centros comerciales en sus ciudades.
Basados en estas experiencias nos dedicamos a diseñar un sistema
el cual incluyera herramientas de comercio avanzadas, facilitara el
mantenimiento de los catálogos de productos habilitando vínculos a las bases
de datos de los proveedores, permitiera a los detallistas el establecer sus
propios programas de asociación, y todo ello en sitio web de alta visibilidad
en el Internet, que fuera capaz de hospedar varios tipos de negocios de
muchos países. Así, a mediados del año 1997 nació el sito web de
123plaza.com.
Si usted desea ver una explicacion detallada de nuestro sistema de
comercio electrónico
por favor hacer click aquí
Que es lo que hace 123plaza.com diferente a otros sistemas de comercio
electrónico?
Primero y de mas importancia, en 123plaza.com usted es considerado nuestro
socio, no un cliente. Es por ello que siempre estamos intensamente trabajando
para mejorar el servicio, y promoviendo tanto su negocio como el nuestro.
Nuestro sistema puede facilmente catalogar cientos de miles de
productos, mientras que otros sistemas de comercio cominezan a degradar
severamente su funcionamiento al catalogar mas de 200 productos.
Su tienda está hospedada en servidores web dedicados, de alta calidad,
que están funcionando 99% de el tiempo, y son constantemente monitorizados 24 horas al
día, 7 días por semana.
La red mundial de portales de comercio de 123plaza.com, esta compuesta de
250 paises, proporcionando una verdadera exposicion y visibilidad global a
todos los negocios hospedados, en uno de los mas grandes centro de comercio de el
Internet.
A diferencia de otros sistemas similares implementados para una
sola transacion de comercio al detalle a la vez, nuestro sistema
cumple con los requisitos de empresas proveedoras de productos, y
acepta muiltiples transaciones transacciones de comercio simultaneas.
El sistema de comercio electrónico 123plaza.com implementa
herramientas de integración de inventario de productos, que permiten
a los proveedores el sincronizar sus bases de datos de productos a las
tiendas en línea de negocios detallistas, a detallistas y proveedores el
establecer sus propias alianzas estratégicas en tiempo real, y
herramientas que facilitan gerenciar el contenido web de las tiendas
virtuales hospedadas. 123plaza.com provee una verdadera solución de
comercio electrónico negocio-a-negocio-a-consumidor (B2B2C).
Tan solo utilizando su navegador de Internet, el constructor de
tiendas virtuales 123plaza.com le provee mandos administrativos muy
fáciles de usar, los cuales solo requieren experiencia básica en
computadoras, y sin embargo también le ofrece numerosas herramientas
de comercio electrónico avanzadas e innovadoras.
Califico yo como negocio Minorista o Mayorista?
Para calificar como Minorista o Mayorista en nuestro portal de comercio
electrónico solo es necesario poseer una línea de productos que puedas vender
o revender, bien sea al publico en general como es el caso de los Minoristas, o
exclusivamente a otros negocios a en cantidades a descuento como es el
caso de los Mayoristas.
Sin embargo debes estar consciente de la necesidad de cumplir con las leyes
y reglamentos para registrar y operar negocios de ventas en tu país.
123plaza.com es una entidad neutra que solo se limita a proporcionar
herramientas de comercio a través de la Internet y ello no limita o evade de
alguna manera las responsabilidades legales de los comerciantes hospedados.
Por lo general para operar tu negocio legalmente deberás obtener licencias
bien sea de tu estado o provincia, y de tu ciudad. No es necesario decir que
dependiendo de la localidad o país estas licencias no siempre son requeridas,
por lo cual le recomendamos conseguir la ayuda de un profesional para establecer
tu negocio.
Diseñadores de sitios web, tu nombre de dominio propio, y otras mentiras
comunes.
Un sitio web con tu propio nombre de dominio no ofrece ninguna garantía de éxito!
Esto te parecerá una sorpresa pero es verdad. De hecho, la gran mayoría de sitios
web comerciales, no son mas que un folleto de propaganda pegado en la pared
de algún callejón oscuro en una cuidad grande; nadie los ve, y con toda certeza
no son productivos.
Tampoco lo vas a encontrar comprando softwares costosos de comercio electrónico
para vender tus productos. La gran mayoría solo ofrecen características
comúnmente encontradas en softwares gratuitos (dominio publico), pero a un
muy alto precio, y no han sido optimizados para la red. Manufacturadores de
estos softwares pueden decir que su producto es muy poderoso y rápido, pero
mas temprano que tarde te darás cuenta de que no poseen flexibilidad para
adaptarse a las necesidades de negocio, son muy complicados, y no ofrecen
mandos amigables, por lo cual tendrás que contratar una tropa de sus "Expertos
Entrenados", y los catálogos de productos generados no pueden ser indexados
por los motores de búsqueda.
Tampoco encontraras éxito pagando el equivalente a 2.000 o 10.000
dolares americanos por desarrollar un sitio web a alguna firma de diseño
web; probablemente esta puede ser la peor decisión que pudieras tomar. La
verdad es que la gran mayoría de diseñadores de sitios web no saben absolutamante
nada de negocios, y mucho menos de el tuyo. Puede que sean expertos en Java,
HTML, y bases de datos SQL, pero no tienen la mas ligera idea acerca de
lo que es mercadeo o de como generar ganancias en la red.
Como es que nosotros sabemos esto? Durante los últimos 6 años nos hemos
ganado la vida corrigiendo errores costosos como estos. Nosotros nos
dedicamos exclusivamente a una sola actividad: El Comercio Electrónico. Lo
hemos visto todo; lo bueno, lo malo, y lo peor, y hoy en día podemos
decir con toda honestidad, que tenemos una idea bastante clara de que
funciona, y que no funciona con respecto al comercio electrónico.
Esimado Amigo Comerciante,
No le tengas miedo a la competencia; en lo que respecta al éxito comercial,
"La Competencia" es tu mejor amiga. Conceptos tales como Mi Sito Web, Mi
Nombre de Dominio, te pueden brindar una sensación de seguridad, pero ello está
muy lejos de la verdad. Muchas veces ello no representa mas que el esconderse
en una cueva muy remota, donde llevarás una vida my segura y pacífica, pero nadie
podrá visitarte.
Por que crees tu que los negocios mas exitosos siempre se agrupan en
alamedas (malls), centros comerciales, y distritos especializados de negocios?
La simple verdad acerca del éxito de nuestro sistema de comercio electrónico,
es que agrupamos a los comerciantes bajo una red mundial de centros de comercio
organizados por países y regiones, al mismo tiempo ofreciéndoles las herramientas
y tecnologías de comercio electrónico mas avanzadas, y sin coste alguno.
Prueba de este éxito puede fácilmente verificarse en los 600 o mas comerciantes
que hoy hacen uso nuestro sistema, y le crecimiento rápido que estamos experimentando.
Es 123plaza.com un sistema MLM (sistema de Mercadeo a Multi Nivel)?
MLM es para los pájaros... Solo amateurs promocionan MLM
Todos los generadores de riquezas en la Internet obtienen el dinero
que ganan diariamente mediante la venta de productos o servicios
tangibles, y solo usan MLM como técnica adicional de mercadeo. Productos
o servicios tangibles, son aquellas cosas que puedes tocar y ver tales
como libros, y CD de música, o servicios que puedas palpablemente
utilizar tales como servicios de hospedaje web.
No tomar esto de la manera incorrecta. MLM es una muy buena
herramienta para generar dinero cuando es utilizada (Legalmente) para
mercadear tus propios productos, pero no cuando se participa en ella
para promocionar los productos de otra persona; usada de esta manera
solo producirá "dinero de cervezas", es decir solo lograras obtener
el dinero que utilizarías para tomarte unas cuantas cervezas durante
el fin de semana. Eso es todo.
No confundir los modelos de compartir datos y ganancias ofrecidos en
123plaza.com con MLM. Enlaces directos a inventarios para mayoristas, y
programas de Afiliados para minoristas, aunque utilizan principios
similares, no son lo mismo. En MLM, las estructuras de beneficios usan un
esquema piramidal, y los miembros obtienen ganancias basadas en un
porcentaje sobre el neto de las ganancias de la compañía, mientras que
Afiliados usan un solo nivel, y obtienen comisiones generadas por la
venta de cada producto referido. En el caso de enlaces directos a
inventarios de mayoristas, no hay estructuras de beneficios, si no que
las ganancias son obtenidas mediante el sobre precio aplicado a los
productos sobre sus precios al por mayor, y utilizando métodos
tradicionales de ventas al menudeo.
Tener mucho cuidado. No ser presa de esquemas MLM para ganar dinero
fácil (ej. esquemas Ponzy y esquemas de Pirámides) no solo puedes ser
despojado de tu dinero, sino que también TU puedes ser responsabilizado
criminal Y financieramente. Desafortunadamente muchas de las ofertas MLM
en el Internet caen en estas categorías ilegales. Los riesgos criminales
y financieros que puedes enfrentar al involucrarte en estos esquemas,
pueden fácilmente arruinar tu vida.
Para mayor información por favor visitar los siguiente sitios web (en Ingles):
US Securities & Exchange Commission:
US Federal Trade Commission Consumer Alerts:
Existen muchas oportunidades genuinas de ganarse una vida cómoda en el Internet.
Ello no sucede de la noche a la mañana, y 99% de ellas se logran vendiendo productos
o servicios tangibles, PERO necesitarás APRENDER para GANAR, y requerirá que TRABAJES
EN ELLO hasta tanto poder obtener la credibilidad y confianza de la comunidad del Internet.
Ya yo tengo una tienda virtual en otro web.
Porque necesito una tienda en 123plaza.com?
Hay muchas razones, pero solo vamos a hablar de las mas importantes.
Como usted ya lo sabe, el hecho es que la Internet tiene unos
20 millones de sitios web que todavía sigue creciendo día a día, donde
los usuarios tienen muy pocas probabilidades de encontrar su sitio web aunque
este aparezca en listas de motores de búsqueda. Al crear una tienda en línea
adicional en 123plaza.com, usted duplica o triplica las probabilidades
de que los usuarios de Internet encuentren sus productos.
Usted debe considerar también, que directorios importantes de la Internet
hoy día están cobrando dinero por agregar nuevos sitios web a sus listas, y
que la importancia de sitios web en las listas de los motores de búsqueda está
basada en el numero de enlaces o links de otros sitios web a el suyo. Al
usted crear una tienda virtual en 123plaza.com, usted aumenta la importancia
de su sitio web en los motores de búsqueda.
123plaza es reconocido como un importante centro de comercio internacional,
que está dedicado a brindarle visibilidad y exposición a sus productos en muchos
países, no solo en algún país o localidad como es lo usual en otros sitios web
aislados.
La economía en mi pais no esta lista para el comercio electronico.
Porque debo crear una tienda?
Su país puede no estar listo, pero el mundo si lo está, y usted también.
Si usted tiene productos interesantes que vender, hay mas de 60 millones de
usuarios de Internet deseosos de saber de usted.
Dadas las tendencias hacia la globalizacion, el comercio internacional
es la manera en la cual muchos negocios sobrevivirán y prosperaran en este
siglo. Aunque su país esté pasando por un periodo de poco crecimiento
económico, los medios de comunicación tales como el Internet son cada vez
mas accesibles a los usuarios, y la transacciones de comercio electrónico
están experimentando un crecimiento, valorado en miles de millones de
dolares por año.
Esté listo, esté preparado, porque tarde o temprano las condiciones
en su pais cambiarán, y mientras tanto no hay razón alguna por la cual
usted no debiera vender sus productos a clientes de otros paises. Para
saber como crear su tienda virtual
por favor hacer click aquí
Necesito registrar mi negocio con las autoridades locales, antes de obtener
una tienda virtual?
Si las leyes o regulaciones en su país o localidad así lo requieren,
entonces usted debe registrar su negocio en las autoridades que
lo requieran, a manera de poder legalmente vender productos, o crear
un negocio mayorista o detallista. Nosotros le recomendamos el conseguir
ayuda profesional en relación a los requerimientos legales para negocios
en su localidad o país. 123plaza.com es una entidad neutral que solo se
limita a proporcionarle herramientas para vender productos a través de
el Internet.
He escuchado que hay mucho fraude en el Internet.
Es esto verdad?
Ello es un mito. El verdad es que en el Internet existe muy poco fraude,
y este poco es cometido por usuarios sin escrúpulos, no por los dueños de
negocios. Según un vicepresidente de Visa International, el fraude en el
Internet es prácticamente inexistente, y hay mayor riesgo de fraude al
dar los números de su tarjeta de crédito en un restaurante local, que al
comprar productos a través de el Internet.
Adicionalmente en 123plaza.com implementamos medidas de seguridad muy
fuertes, para proteger información confidencial tanto suya como de los
usuarios. Para ver una descripción detallada de las medidas de seguridad
implementadas en 123plaza.com
por favor hacer click aquí
123plaza.com rechaza tiendas en línea?
Si. Cada aplicación pasa por un escrutinio para su aprobación. También
removemos tiendas al recibir quejas razonables por parte de los usuarios.
Periódicamente revisamos el contenido web, productos, e información de
las tiendas establecidas en 123plaza.com, y removemos aquellas que no
cumplan con nuestras guias y reglamentos.
Nosotros, no revisamos el contenido para encontrar errores de gramática u
ortografía, ello es la responsabilidad de cada dueño de tienda. Después
de todo su tienda en línea es la representación de su negocio a el mundo.
En 123plaza.com aceptan tiendas que promuevan o vendan productos para adultos?
No, no las aceptamos.
Para saber como crear su tienda virtual, haga click aquí!
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